نقدّم دعمًا بعلامتك الخاصة بنسبة 100% عبر الردّ على طلبات دعم عملائك باستخدام أنظمة الدعم الخاصة بك (وسنساعدك على إعدادها إن لم تكن لديك واحدة). وجميع الردود في مكتب المساعدة والدردشة المباشرة والدعم الهاتفي مخصّصة لتعكس اسم شركتك، لا اسمنا.
خبراء استضافة WordPress لدينا متاحون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع إن احتجت إلى مساعدة في أي جانب من جوانب استضافتك.
خططنا محسّنة لتعزيز أداء WordPress وأمانه كي تسترخي أنت
ننسخ مواقع WordPress لديك احتياطيًا بأمان يوميًا كي تنعم براحة بال كاملة.
هل تنتقل من مزوّد استضافة آخر؟ ننفّذ الترحيل الاحترافي مجانًا. فقط استرخِ ودعنا نتولّى الأمر.
خادم تُدار شؤونه باحتراف نيابةً عنك. تأتي جميع باقات الخوادم لدينا مع إدارة الخادم بشكل قياسي، ومع دعم متاح 24 ساعة في اليوم. سيساعد فريقنا المحترف في إبقاء VPS الخاص بك آمنًا ويعمل على النحو الأمثل، وهو لا يبعد عنك أكثر من محادثة أو مكالمة هاتفية.
إبقاء VPS الخاص بك في أفضل حالة. يأتي كل VPS مزودًا بخدمة مراقبة الخوادم المتقدمة لدينا بشكل قياسي. ولا يقتصر نظام المراقبة لدينا على مراقبة سلامة عتاد خوادمنا، بل يراقب أيضًا أداء VPS الخاص بك، وينبهك فورًا إذا كان هناك خطأ ما.
أعد تشغيل خادمك الافتراضي بأمان في أي وقت. وعلى خلاف مزودين آخرين، لست بحاجة إلى انتظارنا لإعادة تشغيل VPS الخاص بك في حالة الطوارئ: فنحن نوفر لوحة إدارة VPS آمنة لتنفيذ عمليات إعادة تشغيل فورية عن بُعد، وهي تتواصل مباشرةً مع مشرف الأجهزة الافتراضية لدينا. ومهما كان الموقف، فأنت المتحكم الكامل.
متاح مع الخادم. ومع مزايا فريدة مثل WordPress Toolkit وSecurity Core وMobile Manager لأجهزة iPhone وAndroid، ستُفاجأ سرورًا بمدى قوة Plesk وسهولته.
إن منتجاتنا الأساسية، مثل بنيتنا السحابية فائقة التقارب وتقنية مشرف الأجهزة الافتراضية المتقدمة vLite، هي نتيجة مباشرة لاستثمارنا المستمر ولأعمال البحث والتطوير الجارية لدينا.
تقييم عالٍ في خدمة العملاء. نعلم أن التقنية وحدها لا تكفي. فبالنسبة إلينا، تقديم تجربة عملاء رائعة هو جوهر نجاحنا، ويمنحنا عملاؤنا باستمرار تقييمات عالية لخدمتنا ودعمنا المخصصين. ومع دعم تقني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خبراء خوادم Linux لدينا، إلى جانب منصة الاستضافة الحديثة لدينا، يمكنك أن تطمئن إلى أن موقعك في أيدٍ أمينة.
يدير فريقنا بيئة الدعم لمئات مزوّدي الاستضافة والشركات حول العالم. ونساعد عملاءنا على الحفاظ على مكتب دعم عالي الجودة وحائز على جوائز وسريع الاستجابة على مدار الساعة، يوفّر حلولًا سريعة لمشكلات تتراوح بين إعادة تعيين كلمة مرور بسيطة واستعادة خوادم معقّدة.
يجيب خبراؤنا على طلبات الدعم الفني الواردة من عملائك عبر مكتب المساعدة لديك (أو عنوان بريدك الإلكتروني). ندعم جميع منصات مكاتب المساعدة الشائعة مثل WHMCS وKayako وosTicket وغيرها.
اطّلع على ميزات دعم مكتب المساعدةنعمل كوكلاء دعم الدردشة المباشرة لديك، ونجيب على طلبات الدعم الفني 24/7. يتعامل فريقنا مع جميع البرامج الشائعة مثل Zopim وOlark وLiveChatInc وغيرها.
اطّلع على ميزات دعم مكتب المساعدةنساعدك في إعداد نظام الهاتف لديك بحيث تُوجَّه جميع مكالمات الدعم إلى فريق الدعم لدينا الموزَّع عالميًا. نجيب على مكالمات الدعم بترحيبك المخصص، ونعمل كأننا فريق الدعم الخاص بك.
اطّلع على ميزات دعم مكتب المساعدةيراقب خبراؤنا خوادمك 24/7 ويصلحون بسرعة مشكلات وقت التشغيل أو الأمان أو الأداء. ندقق خوادمك ونصونها لتحصل على أفضل أداء وأفضل وقت تشغيل لخادمك أو VPS.
اطّلع على ميزات دعم مكتب المساعدةفريق الدعم الممتاز لدينا مصدر فخر لنا. فهو متاح متى احتجت إليه، بما يضمن مساعدة دون انقطاع. جرّب دعمًا لا مثيل له لخدماتك، بما فيها الخوادم والمواقع وصناديق البريد وغيرها. اكتشف دعم استضافة يضع معيار التميّز.
هذا يكفي منا على الأرجح، سندع عملاءنا يتحدّثون، ومع أكثر من 2000 تقييم على Trustpilot وFacebook، اطّلع بنفسك على سبب ثقتك بنا لتشغيل موقعك.